ご相談・お問い合わせ｜ペットセレモニーSORA

お電話やメールは24時間受け付けておりますが、ご希望の日時にお応えさせていただく為にも、お早めのご連絡をおすすめします。

大丈夫です。できるだけ御家族が揃ってお別れしてあげてください。但し１９：００以降の火葬につきましては別途料金が掛かります。

はい。ご予約当日での火葬も可能です。ただし、ご予約の状況や訪問させて頂きます場所によってはご希望に沿うことが出来ない場合がございますので早目のご予約をお願いします。

お急ぎの場合はお電話にてご予約をお願いします。（メールの場合、ご確認させて頂くまでお時間を頂く場合がございます）

ペット専用の火葬炉を使用していますので、小鳥やハムスターなどの小さな子もしっかりとお骨は残ります。

社名などは一切入っておらず外観ではわからない様式となっております。ペット不可マンションなどであれば、事前にその旨をお伝えいただければ配慮いたします。

ペットの大きさや状態により変わりますが、冷却時間を含めて2～２時間半くらいです。

御自宅のお庭や駐車場で火葬いたします。安全に火葬できる場所がない場合は近くの適切な場所に移動し火葬いたします。

最新式の火葬炉ですので、においや煙が出にくい構造になっています。但し、点火直後にわずかににおいが出る事があります。煙突からはほぼ煙はでませんが5mの排熱がありますので、屋根下や電線、樹木の下、坂道などでは火葬できません。

火葬中の煙・匂い・音等、問題ありません。（発電機の音はします。コンセントは100Vです。）火葬車には会社名・電話番号は一切入れておりませんので、住宅街でも目立ちません。

移動火葬車ですので、いろいろな場所での対応ができます。周囲の環境を考慮して、ご希望に沿うよう努めさせていただきます。

火葬炉は体重20kgまで対応できるようになっています。但し、20kg以下であっても体長等が火葬炉の大きさを超える場合は火葬できないことがあります。

のちのご供養の仕方にも決まりはありません。しばらくはご自宅に置かれて、お気持ちが落ち着き、お気持ちの整理ができてからじっくりと検討されればよいかと思います。

●御自宅で保管する。

●個別墓地、供養塔などに埋葬する。

●御自宅のお庭などに埋葬、散骨する。

●自然に帰してあげる。（自然散骨）

などの方法があります。

お任せ火葬はご遺体をお引き取りし、火葬後お骨は提携先寺院へ納骨します。立会い火葬ではご自宅もしくは近隣で火葬した後、お骨はご返骨させていただきます。ペットセレモニーSORAではどのプランでも個別に火葬し、収骨させていただきます。

もちろんできます。ペットセレモニーSORAでは安全上の理由からいったんトレイにお骨を集め、御自宅にお持ちし、お家の中や敷地内でお骨上げしていただいております。

全て立会い可能です。火葬の一部始終を立ち会って頂けます。また、乗車することはできませんが、ついてきてくださるのは問題ありません。

翌日に火葬される方が多いです。当日火葬される方もおります。3,4日後に火葬される場合は安置中、保冷剤などでご遺体を低温に保つ必要があります。ご都合とお気持ちを勘案されて日取りを決められるとよいでしょう。

ご火葬後のお骨を、弊社が責任をもってパウダー状に致します。パウダー加工をすることによってお骨がコンパクトになりますのでご自宅でのご供養の際に便利です。また、散骨をお考えのご遺族さまにもおすすめをしております。

弊社提携先の寺院にてペット専用の納骨になります。お骨の一部分だけの納骨や、ご自宅でご供養された後の納骨も可能です。

ペット専用の慰霊碑のもと、たくさんの仲間たちと共にねむりますのでさみしくありません。(樹木葬となります）

●提携先寺院　珉徳寺　ﾐﾝﾄｸｼﾞ　岐阜県羽島市桑原町八神2253

ご火葬の際にご家族様で必ず準備していただくものはございませんが、火葬炉に入れていただくお花や、亡くなったお仔さまの好きだったペットフードやおやつをご準備されるのが良いでしょう。

はい。インコやハムスターなどの小動物でもお骨は残ります。

弊社では、なるべくお骨がきれいに残るように細心の注意を払ってご火葬させて頂きます。

現金、クレジット、QR決済に対応しております。

セット料金になっていますので基本的に追加料金などはありません。追加料金はおまかせ火葬プランの提携寺院への納骨代、有料サービスエリアである場合と、深夜料金が発生する場合があります。

はい。料金のお支払いの際に領収証を発行いたしております。

思い入れのあるゲージなどを手放すことはとても辛い事ですが、保護犬や保護ネコなどのボランティア団体では寄付を呼び掛けているところもあります。

また別の誰かを幸せにしてあげるためにも、ぜひご検討ください。

他の動物に掘り返されたりすることを防ぐために、火葬後の埋葬をおすすめします。

深く掘った穴にお骨はそのままか、土に返る紙や木製の骨壺に入れて埋葬してください。

弊社では、ご火葬後のお骨のパウダー加工をおすすめしています。

パウダー加工後のお骨は埋葬時に、土に返る時間が早くなります。

はい、可能です。ただし、お骨の保管状態等ご確認させて頂いて、お断りすることもございます。